Alarmsysteme Berlin
Vom Fachmann aus der Region

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RFID-Zaunsicherung
Für Privat & Gewerbe
Fachberatung vor Ort
Installation & Wartung

Sicherheitsberatung Berlin

Alarmsysteme Berlin & Brandenburg

Alarmanlagen

Rauchmelder

Wachschutzaufschaltung

Videoüberwachung

Perimeterschutz

KfW-Förderung

Maßgeschneiderte Alarmsysteme

Guter Service macht den Unterschied

Für uns zeichnet sich guter Service insbesondere durch Freundlichkeit, faire Preissetzung, kundenorientiertes Handeln, hohe fachliche Kompetenz und Zuverlässigkeit aus. Kriterien, die wir als Unternehmen verinnerlicht haben und die sich in unseren Dienstleistungs- und Serviceangeboten für unsere Kunden widerspiegeln. Besonders stolz sind wir darauf, uns ein hohes Maß an Flexibilität bewahrt zu haben, die es uns ermöglicht individuell auf kundenspezifische Anforderungen einzugehen, etwaige Probleme unkompliziert zu lösen und jedem Kunden das zu ihm passende Alarmsystem zu konfigurieren.

Alarmsysteme für Berlin und Brandenburg

Als regionales Unternehmen können wir eine besondere Kundennähe gewährleisten. Durch die Konzentration auf den Standort Berlin und das Brandenburger Umland bieten wir kurze Reaktionszeiten, eine schnelle Auftragsbearbeitung und beraten Sie persönlich bei Ihnen vor Ort.

Darüber hinaus zeichnen wir uns durch besondere Flexibilität und Dynamik in der Umsetzung der Aufträge aus. Teilen Sie uns Ihre individuellen Wünsche mit und lassen Sie uns gemeinsam Ihr neues Alarmsystem konzipieren!

ÜBER UNS

Die ALPHA Alarmsysteme ist Ihr Partner für anspruchsvolle Lösungen im Bereich der Sicherheitstechnik für private und gewerbliche Kunden. Egal ob Alarmsysteme, Alarmanlagen, Videoüberwachung oder Perimetersicherung. Wir beraten Sie im Rahmen einer umfangreichen Sicherheitsberatung und Objektbegehung bei der Auswahl des richtigen Alarmsystems, identifizieren Sicherheitsrisiken und erstellen ein individuelles Sicherheitskonzept zum Schutz Ihres Vermögens.

Die ALPHA Alarmsysteme verbindet 30 Jahre Branchenerfahrung in der Kundenbetreuung mit praxiserprobten Dienstleistungen rund um Ihr Alarmsystem. Zusätzlich zur Sicherheitsberatung, Konzeption, Programmierung und Installation des Alarmsystems, erstellen wir Ihnen eine umfassende Dokumentation, übernehmen die regelmäßige Wartung und schalten Ihr System auf Wunsch auf einen renommierten ortsansässigen Wachschutz auf.

Neben zahlreichen privaten Kunden, die Ihr Einfamilienhaus absichern wollten, haben wir beispielsweise Erfahrung in der fachgerechten Absicherung von Schulen, Solarparks, Einzelhandel, Großhandel, Ministerien und Ämter, Stiftungen, Lagerhäusern und Logistikzentren, die jeweils ganz unterschiedliche und individuelle Anforderungen an das Projekt stellen. All diese Erfahrungen fließen in unsere Kundenberatung mit ein. Ein stetig wachsender, loyaler und zufriedener Kundenstamm ist das Resultat engen Kundenkontakts, einer kundenspezifischen Betreuung. Gerne möchten wir Sie von unseren Leistungen überzeugen und freuen uns auf erfolgreiche, gemeinsame Projekte.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Kostenlose Sicherheitsberatung bei Ihnen vor Ort

  • Installation, Wartung, Störungsdienst, Aufschaltung
  • Professionelle Alarmsysteme für Gewerbe und Privat

  • Schnelle Anfahrt in Berlin und Brandenburger Umland
  • Errichtung nach DIN EN 50131 Grad 2 Einbruchmeldeanlagen

  • 15 Jahre Branchenerfahrung

  • Leasing und Kauf Ihres Sicherheitssystems

  • Alle Produkte mt KfW-Förderung

  • Errichtung nach DIN EN 14676-1 & DIN EN 14604 Rauchwarnmelder

  • Starkes Partnernetzwerk

  • Regelmäßiger Wartungsservice

Ihr Ratgeber für Alarmsysteme und Sicherheitsberatung

1. Von der Anfrage zum Alarmsystem – Beratung, Angebot und Montage

Anfrage bei unserem Experten-Team

Sollten wir Sie mit unserem Angebot und Webauftritt überzeugt haben, können Sie auf unterschiedliche Weise mit uns in Kontakt treten und Ihre Anfrage stellen. Am einfachsten ist es, wenn Sie unser Anfrageformular ausfüllen. So wissen wir sofort um welches Projekt und welchen Projektumfang es sich bei Ihnen handelt und ein qualifizierter Fachberater kann sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie können Ihre Anfrage aber auch genauso gut telefonisch, per Email oder über unser Kontaktformular (im unteren Bereich der Seite) stellen, falls Sie lieber einen Freitext formulieren möchten oder ganz spezifische Anforderungen an Ihr Alarmsystem haben. In allen Fällen melden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen. 95% aller Anfragen beantworten wir spätestens am nächsten Werktag.

Vor-Ort Sicherheitsberatung

sicherheitsberatung berlin Im ersten Beratungsgespräch mit unserem Techniker wird definiert welche Anforderungen Ihr Alarmsystem erfüllen soll. Diese Anforderungen können je nach Ihren Wünschen variieren. Sie bestimmen, ob der effektive Schutz vor Einbrüchen, die Alarmierung bei Wasser, Rauch, Feuer und Gas oder die Videoüberwachung Ihres Objektes im Fokus ihres Sicherheitskonzeptes stehen soll.

Nach dem telefonischen Beratungsgespräch analysiert unser Fachberater im Rahmen einer individuellen Sicherheitsberatung die örtlichen Gegebenheiten. Hier wird festgelegt ob die Signalübertragung Ihres Alarmsystems per Kabel oder über eine Funkübertragung erfolgen kann.

Ein großes Augenmerk legt unser Sicherheitsberater darauf, ob es sich bei Ihnen um ein Altbau oder Neubau handelt, da sich die Funkübertragung bei Neubauten teilweise als schwierig gestaltet. Die Funkübertragung wird meistens durch Stahlträger und der Bauweise stark eingeschränkt. Sollte dies der Fall bei Ihnen sein, wird unser er entsprechende Vermessungen vornehmen und berechnen wie genau die Funkübertragung reibungslos bei Ihnen stattfinden kann.

Nachdem festgehalten wurde, welches Alarmsystem für Sie in Frage kommt, wird ebenfalls die Anzahl der zu sichernden Fenstern ermittelt und die entsprechenden Detektoren definiert. Danach geht es in den Innenbereich. Wenn Sie im Beratungsgespräch den Wunsch geäußert haben Bewegungsdetektoren zu installieren, wird unser Sicherheitsberater mit Ihnen detailliert besprechen wo und wie die Installation erfolgen kann.

Während der Sicherheitsberatung schaut unser Berater auch darauf, welche weiteren Maßnahmen für Ihre Sicherheit möglich sind und macht Sie darauf aufmerksam. Viele Kunden begrüßen diese zusätzlichen Hinweise, da man selbst nicht immer alle Aspekte berücksichtigen kann.

Haben Sie zum Beispiel einen Kamin, schlägt unser Fachberater Ihnen vor, einen Kohlenmonoxidmelder zu installieren.

Nach der Begehung setzt sich unser Fachberater mit Ihnen zusammen und erklärt im Einzelnen was genau Sie für Ihre zukünftige Sicherheit benötigen. Er erklärt Ihnen den gesamten Aufbau Ihrer neuen Alarmanlage. Damit Sie es sich bereits bildlich vorstellen können, hat er immer entsprechende Kataloge dabei. Nach dem alles erläutert wurde, können Sie selbst entscheiden was genau Sie davon umgesetzt haben möchten. Unser Experte hält alle Ihre Wünsche in Form eines Beratungsprotokolls fest.

Des Weiteren fragen wir Sie bereits vor Ort, ob Sie eine Alarmaufschaltung wünschen und ob Sie einen Wartungsvertrag für Ihr Alarmsystem benötigen oder nicht. Sollten Sie sich darüber unsicher sein, ist das kein Problem. Ein Alarmaufschaltung bzw. ein Wartungsvertrag ist zu jederzeit möglich. Außerdem klärt unser Fachmann mit Ihnen wie Ihr zukünftiges Alarmsystem bei einer Störung / Alarm reagieren soll und welche Ein – u. Ausschaltungen der Überwachung möglich sind. Zum Beispiel Sie möchten auch eine Scharfschaltung in der Nacht wenn Sie zu Bett gehen oder Sie möchten Ihr Schlafzimmerfenster trotz Scharfschaltung offen haben.

Angebot

Nachdem unser Techniker bei Ihnen vor Ort war, erstellt er auf Grundlage des Beratungsprotokolls ein unverbindliches Angebot für das von Ihnen gewünschte Alarmsystem. Das Angebot wird Ihnen spätestens 3 Tage nach der Besichtigung übermittelt und ist für 4 Wochen gültig. Im Angebot selbst, werden auch nur die Bauteile und Leistungen berücksichtigt, die vor Ort mit Ihnen abgestimmt wurden.

Folgende Angaben sind in unserem Angebot enthalten:

  • alle Komponenten mit Mengenangabe und Bezeichnung
  • Auflistung, Alarmauslösung erfolgt wenn folgendes passiert
  • Überwachung wird ein – bzw. ausgeschaltet
  • welche Alarmauslösung
  • Betriebssicherheit
  • Installation
  • Garantie
  • Service
  • Zertifizierung

Transparenz gegenüber unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Deshalb werden alle Bauteile im Angebot einzeln mit Menge, Einzel-u. Gesamtpreis inkl. Arbeitsleistung aufgelistet. Weitere Kostenauflistung für Aufschaltung und Wartungspauschale bei einem Wartungsvertrag kommen je nachdem ob es von Ihnen gewünscht ist oder nicht dazu.

Installation

Installation alarmsysteme berlin Nachdem Sie uns den Auftrag erteilt haben, bestellen wir Ihre gewünschten Artikel. Dadurch dass wir Ihre individuellen Artikel erst nach Auftragserteilung bestellen, müssen wir in unserer Preiskalkulation keine Lagerkosten berücksichtigen. Somit können wir Ihnen immer einen fairen Preis anbieten. Sobald wir Ihre Ware erhalten haben durchlaufen die Artikel nochmals eine interne Prüfung und werden dann bereits für Sie vorinstalliert. Durch die Vorinstallation kann unser Techniker bei Ihnen sofort mit dem Einbau beginnen und Sie selbst haben eine Zeitersparnis. Die Installation erfolgt nach Absprache mit Ihnen. Je nach Aufwand planen Sie bitte für die Installation Ihres Alarmsystems 1 – 2 Tage ein.

Nachdem die Installation bei Ihnen erfolgreich durchgeführt wurde, erhalten Sie von unseren Fachmann eine ausführliche Einweisung in Ihr neues Alarmsystem. Nach dieser Einweisung sind Sie in der Lage Ihr Alarmsystem in Betrieb zu nehmen, zu bedienen und bei Störungen zu reagieren.

Zum Abschluss erhalten Sie von unserem Techniker ein Übergabeprotokoll. Im Protokoll sind sowohl ihr Sicherheitskonzept, als auch alle Arbeiten des Technikers im Detail beschrieben.

Wartung

Gerne können Sie bei uns einen Wartungsvertrag abschließen. Die Wartung Ihres Alarmsystems erfolgt jährlich durch einen Techniker vor Ort. Wir informieren Sie telefonisch oder per Mail, sobald Ihre jährliche Wartung fällig ist und vereinbaren mit Ihnen einen Termin. Des Weiteren stehen wir Ihnen bei Fragen und Problemen gerne zur Verfügung.

Die jährliche Wartung Ihres Alarmsystems umfasst folgende Punkte:

Überprüfung des Umfeldes und des aktuellen Gefährdungspotentials:

  • Gab es bauliche Veränderungen die Einfluss auf Ihre Alarmanlage haben?
  • Bewuchs, Sichtschutz
  • Änderungen bezüglich der Gefährdungsart (Einbruch, Feuer)
  • Beratung hinsichtlich technischer Neuerungen

Technische Überprüfung:

  • Prüfung der Anlage auf Störungen und Beschädigungen
  • Auslesen und Prüfen des Ereignisspeichers
  • Funktionstest: Überprüfung der Kommunikationswege ( Telefon- u. IP-Verbindungen)
  • Überprüfung der Befestigung
  • Sabotageauslösung
  • Überprüfung der Ansprechempfindlichkeit der Melder
  • Überprüfung der Signalstärke
  • Prüfung Rauchmelder
  • Weiterleitung des Signals an die Alarmzentrale bei Wachschutzaufschaltung Ihres Alarmsystems
  • Überprüfung der Kommunikationswege
  • Überprüfung Datum, Uhrzeit
  • Test Scharf- u. Unscharfschaltung
  • Systemtest / Softwareupdate
  • Prüfung der Akkufunktion und Batteriespannung
  • Scharfschaltung einzelner Bereiche
  • Funktionstest Außen- / Innensirene
  • Überfalltaster, Scharfschaltungseinrichtungen, schaltbare Ausgänge,
  • Benutzercodes / Transponder / Fernbedienung
  • Dokumentation der Wartung